Πολιτική επιστροφών

Ο πελάτης μας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ανά πάσα στιγμή ολόκληρη ή και μέρος της παραγγελίας του χωρίς καμία χρέωση αν και εφόσον η παραγγελία του δεν έχει αποσταλεί. Σε περίπτωση που η παραγγελία έχει αποσταλεί θα επιβαρυνθεί μόνο με τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής. Οφείλει δε να επιστρέψει  τα προϊόντα μας εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών συνοδευμένα με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης, άθικτα, αμεταχείριστα και χωρίς να έχει ανοιχθεί η αρχική τους συσκευασία.

Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία μας  δύναται να μην αποδεχτεί την ακύρωση της παραγγελίας

Επίσης διατηρεί το δικαίωμα αντικατάστασης των προϊόντων μας στις ακόλουθες περιπτώσεις

  • Αποστολή από την εταιρεία μας  λανθασμένου κωδικού προϊόντος,
  • Παραλαβή από τον πελάτη κατεστραμμένου προϊόντος λόγω κακής συσκευασίας.
  • Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητα του

Στην περίπτωση αυτή η εταιρεία μας  οφείλει την αντικατάσταση του προϊόντος  με κόστος που επιβαρύνει την εταιρεία μας

Σε κάθε μία από τις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης οφείλει  να επιστρέψει  τα προϊόντα μας εντός δέκα εργάσιμων ημερών συνοδευμένα με το αντίστοιχο παραστατικό πώλησης, άθικτα, αμεταχείριστα και χωρίς να έχει ανοιχθεί η αρχική τους συσκευασία.

Σε αντίθετη περίπτωση η εταιρεία μας  δύναται να μην αποδεχτεί την ακύρωση της παραγγελίας